Politica di reso e rimborso
Premessa
La seguente policy descrive le modalità per restituire i prodotti acquistati sul sito e le condizioni che regolano l’eventuale rimborso, conformemente alle norme italiane.
Stato del prodotto
I resi sono accettabili quando il prodotto viene restituito integro, completo e privo di danni o manomissioni.
Termine per la richiesta
La richiesta deve essere presentata entro il termine previsto dalla normativa per il diritto di recesso dalla data di consegna.
Valutazione al rientro
Il prodotto restituito viene ispezionato per verificare che rispetti le condizioni richieste e che includa le parti essenziali.
Gestione del rimborso
Dopo approvazione, il rimborso viene disposto attraverso il metodo di pagamento originariamente utilizzato.
Restrizioni
Restano ferme le restrizioni previste dalla legge per alcune tipologie di beni o in determinate condizioni di restituzione.